Debido a la situación de emergencia sanitaria que estamos viviendo en estos momentos en todo el mundo, en Dermaten hemos decidido establecer unas directrices para garantizar la salud y seguridad tanto de nuestros pacientes como de nuestro equipo médico.
Para que estas medidas funcionen necesitamos la colaboración de todos. Por eso os pedimos que respetéis nuestras indicaciones en todo momento.
Hemos decidido que lo más importante es proteger correctamente a nuestros profesionales para, de esa manera, poder proteger también a nuestros pacientes. Protección de nuestro personal. Esto es lo primero ya que, si nosotros nos protegemos, podemos protegeros a todos.
Nuestras medidas para evitar el contagio
- Antes de acudir a su cita, todos los pacientes deben responder a un cuestionario con tres preguntas para caracterizar los casos de riesgo. Si la respuesta a alguna de esas cuestiones es positiva, el paciente no deberá acudir a la clínica para no poner en riesgo al personal o a los otros pacientes.
- En la sala de espera solo se permitirá la estancia de un paciente o un grupo familiar en caso de menores o pacientes con discapacidad. Si los pacientes vienen con familiares a la consulta, estos deberán permanecer fuera de la clínica para disminuir el riesgo de contagio
- Al entrar en la consulta, a los pacientes se les toma la temperatura para detectar casos de fiebre que no hayan sido detectados. Después de cada paciente, ya sea en la sala de espera o en la consulta se realizan labores de esterilización.
- Estamos muy concienciados con la situación actual y es por eso que ponemos especial atención en limpiar y desinfectar puertas, mostradores, sillones, así como de todos los elementos con los que puedan tener contacto los pacientes que vienen a la clínica
- No se permite el pago en efectivo en la clínica para evitar el contacto directo de los pacientes con el personal.
- Hemos eliminado de la zona infantil todos los juegos y dispositivos que puedan facilitar el contagio. Además, todas las revistas y libros han sido eliminados de la sala de espera.
- En Dermaten creemos que, entre todos, podemos salir adelante en esta situación de crisis. Por eso estamos favoreciendo la realización de teledermatología para poder responder todas las dudas de nuestros pacientes vía telefónica o a través de nuestra plataforma digital de forma gratuita.
Antes de despedirnos queremos recordar a todos nuestros pacientes que, si no tienen síntomas graves o urgentes, lo mejor es quedarse en casa y contactar con nosotros por teléfono o a través de nuestra web. Protégete y protégenos.
